POLÍTICA DE IMPRESIÓN Y REVISIÓN DE ARCHIVOS

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En Dyletto trabajamos con software profesional de diseño, principalmente Adobe Illustrator, para garantizar la mejor calidad posible en cada proyecto impreso. 

 

Archivos proporcionados por el cliente

Cuando el cliente proporciona archivos elaborados en plataformas externas como Canva, PDF editables, Photoshop, Illustrator u otros programas, Dyletto no se hace responsable por errores de diseño, compatibilidad, visualización o elementos ocultos que puedan presentarse al momento de la impresión, aun cuando el archivo se visualice correctamente en pantalla.

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Algunos problemas frecuentes pueden incluir:

• Elementos que cambian de color al exportar.

• Objetos que aparecen en negro o con colores incorrectos.

• Tipografías modificadas o sustituidas.

• Imágenes de baja resolución.

• Transparencias, sombras o efectos que se imprimen de forma distinta a como se visualizan en pantalla.

• Errores de exportación o configuración del archivo original.

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Requisitos para archivos de Adobe Illustrator

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En caso de que el cliente proporcione archivos en formato Adobe Illustrator (.AI, .EPS o PDF editable), es indispensable que:

• Todos los textos se encuentren convertidos a curvas (contornos).

• Las imágenes vinculadas se entreguen incrustadas o junto con sus archivos originales.

• El archivo se encuentre en tamaño real o se especifique claramente la escala.

• Se indiquen las especificaciones de color requeridas cuando existan.

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Dyletto no se hace responsable por cambios de tipografía, elementos faltantes o alteraciones derivadas de archivos que no cumplan con estos requisitos.

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Colores e impresión

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Los colores visualizados en pantalla pueden diferir de los colores obtenidos en impresión debido a diversos factores como:

• Configuración y calibración de cada monitor o dispositivo.

• Diferencias entre sistemas de color RGB y CMYK.

• Tipo de papel o material utilizado.

• Tecnología de impresión empleada.

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Por esta razón, no es posible garantizar una coincidencia exacta entre el color visualizado en pantalla y el resultado impreso.

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En procesos de impresión offset o serigrafía, cuando se especifiquen colores Pantone, se realizarán los ajustes necesarios para lograr una reproducción lo más fiel posible al tono solicitado.

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En procesos de impresión digital, el cliente acepta que pueden existir variaciones de tonalidad respecto a lo observado en pantalla o respecto a impresiones realizadas anteriormente, considerándose estas variaciones como normales dentro de las tolerancias del proceso de impresión.

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Servicio de rediseño y preparación para impresión

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Si el cliente desea que Dyletto revise, corrija o reconstruya el archivo para garantizar una mejor compatibilidad con impresión profesional, se podrá realizar un servicio de rediseño o preparación de archivo con un costo adicional de $150 MXN por archivo.

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Este servicio incluye la adaptación del diseño a formatos profesionales de impresión y la corrección de posibles incompatibilidades detectadas.

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Revisión y autorización final

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Antes de enviar cualquier trabajo a producción, se compartirá una vista previa digital para revisión del cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar cuidadosamente:

• Ortografía y redacción.

• Fechas, horarios y direcciones.

• Nombres y apellidos.

• Colores seleccionados.

• Fotografías e imágenes.

• Cantidades y cualquier otro detalle contenido en el diseño.

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Una vez que el cliente otorgue su autorización mediante mensaje, correo electrónico o cualquier otro medio de confirmación ("OK", "Aprobado", "Luz verde", "Imprimir", etc.), el archivo se considerará aprobado para producción.

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Responsabilidad posterior a la aprobación

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Una vez iniciada la producción, Dyletto no se hace responsable por errores, omisiones o modificaciones que hayan sido previamente autorizadas por el cliente en la versión aprobada, por lo que cualquier corrección, modificación o reimpresión posterior generará costos adicionales.

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La aprobación del archivo implica la aceptación total de la presente política de impresión y producción.

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Diseño e impresión

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Nuestros costos de impresión incluyen la preparación y producción de archivos diseñados por Dyletto, asegurando que cumplan con los estándares técnicos necesarios para obtener la mejor calidad de impresión posible.

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Cuando el cliente proporciona archivos elaborados por terceros o diseñados por cuenta propia (Canva, Adobe Illustrator, Photoshop, PDF editables u otras plataformas), el servicio contratado corresponde únicamente a la impresión del archivo recibido.

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La revisión técnica básica realizada por Dyletto no constituye un servicio de diseño, rediseño ni corrección de archivos. Por lo tanto, cualquier ajuste, corrección, adaptación, reconstrucción o preparación especializada requerida para garantizar una correcta impresión tendrá un costo adicional de $150 MXN por archivo.

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Este cargo aplica, entre otros casos, para correcciones de tipografías, conversión de elementos a formatos compatibles, reconstrucción de diseños, ajustes de medidas, corrección de colores, adecuación de archivos para impresión profesional o cualquier modificación solicitada posterior a la recepción del archivo.